Tình trạng máy fax báo lỗi fax in memory là một vấn đề thường gặp, gây gián đoạn đáng kể đến công việc trao đổi thông tin quan trọng qua fax. Khi máy fax gặp lỗi này, điều đó có nghĩa là bộ nhớ lưu trữ dữ liệu của máy đã đầy, không thể tiếp nhận hoặc lưu trữ thêm bất kỳ bản fax nào khác. Điều này khiến người dùng cảm thấy bất tiện và bối rối, đặc biệt trong môi trường văn phòng bận rộn, nơi fax vẫn đóng vai trò liên lạc quan trọng với đối tác. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi này và cung cấp các bước khắc phục hiệu quả.
Hiểu Rõ Lỗi “Fax In Memory” Trên Máy Fax
Lỗi “Fax In Memory” xuất hiện trên màn hình máy fax báo hiệu rằng bộ nhớ trong của thiết bị đã đạt đến dung lượng tối đa cho phép. Bộ nhớ này có nhiệm vụ tạm thời lưu trữ các bản fax đã nhận khi máy hết giấy hoặc gặp sự cố in ấn, hoặc lưu trữ các bản fax chờ gửi đi. Khi bộ nhớ đầy, máy fax sẽ không thể thực hiện các tác vụ liên quan đến việc nhận hoặc gửi fax mới, làm ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình làm việc.
Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này thường là do tích tụ dữ liệu trong bộ nhớ. Các bản fax đã nhận nhưng chưa in do hết giấy, kẹt giấy, hoặc các bản fax chưa gửi đi thành công có thể nằm chờ trong bộ nhớ. Theo thời gian, lượng dữ liệu này tăng lên và gây tràn bộ nhớ, dẫn đến thông báo lỗi.
Nguyên Nhân Phổ Biến Gây Ra Lỗi Bộ Nhớ Đầy
Có nhiều yếu tố có thể khiến bộ nhớ máy fax bị đầy và báo lỗi “Fax In Memory”. Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là chế độ lưu trữ tự động khi máy gặp vấn đề về giấy tờ. Khi máy fax nhận được fax nhưng không thể in ngay lập tức (ví dụ: hết giấy, kẹt giấy, hết mực/toner), nhiều model máy sẽ tự động lưu trữ bản fax đó vào bộ nhớ trong để chờ xử lý sau.
Tương tự, các bản fax chờ gửi đi nhưng không kết nối được hoặc bị lỗi đường truyền cũng có thể nằm lại trong bộ nhớ. Việc gửi các bản fax có dung lượng lớn hoặc số lượng trang nhiều liên tục cũng có thể nhanh chóng lấp đầy bộ nhớ. Đôi khi, cài đặt máy fax có thể được thiết lập để luôn lưu trữ một bản sao của mọi fax gửi hoặc nhận, dẫn đến việc bộ nhớ nhanh chóng bị đầy nếu không được xóa định kỳ.
Hình ảnh máy fax hiển thị thông báo lỗi fax in memory trên màn hình
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Khắc Phục Lỗi “Fax In Memory”
Để giải quyết tình trạng máy fax báo lỗi fax in memory, bạn cần thực hiện việc xóa hoặc reset bộ nhớ của máy. Việc này sẽ loại bỏ các dữ liệu tạm thời đang chiếm dung lượng, giải phóng không gian cho các bản fax mới. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến bạn có thể thử:
Phương Pháp 1: Xóa Bộ Nhớ Nhanh Bằng Phím Tắt
Một số dòng máy fax cho phép truy cập nhanh vào chức năng xóa bộ nhớ thông qua các phím tắt. Bạn có thể thử tổ hợp phím sau: Nhấn phím #, sau đó nhập 9000, tiếp theo nhập mã 550. Sau đó, bạn nhấn nút Start hai lần. Cuối cùng, tắt máy fax đi, chờ khoảng 20 giây rồi bật lại. Các bước này nhằm kích hoạt một lệnh ẩn để làm sạch bộ nhớ tạm thời.
Phương Pháp 2: Xóa Bộ Nhớ Qua Menu Cài Đặt
Cách này phổ biến hơn và có thể áp dụng cho nhiều dòng máy fax khác nhau. Bạn cần truy cập vào menu cài đặt của máy. Nhấn phím Menu trên bảng điều khiển. Tìm và chọn mục có ký hiệu #9000. Sau khi vào được, nhập mã 550. Lưu ý rằng một số model máy fax khác có thể sử dụng mã khác như 710 hoặc 990.
Sau khi nhập mã, bạn cần xác nhận lệnh bằng cách nhấn phím Start hoặc Set (tùy thuộc vào ký hiệu trên máy của bạn). Máy có thể hiển thị thông báo xác nhận hoặc quá trình xóa. Đợi khoảng 20 giây để quá trình hoàn tất. Cuối cùng, tắt máy fax đi và bật lại để reset hoàn toàn.
Trước khi thực hiện các bước xóa bộ nhớ, hãy kiểm tra máy fax của bạn xem còn giấy, mực/toner không để máy có thể in các bản fax đang chờ trong bộ nhớ. Đồng thời, kiểm tra khay gửi/nhận để xem có bản fax nào bị kẹt hoặc hiển thị trạng thái lỗi không và cố gắng xử lý chúng trước.
Khi Nào Cần Tìm Đến Dịch Vụ Sửa Chữa Chuyên Nghiệp
Mặc dù các bước xóa bộ nhớ thường khắc phục được lỗi “Fax In Memory”, đôi khi vấn đề có thể phức tạp hơn. Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà lỗi vẫn tái diễn hoặc máy fax vẫn không hoạt động bình thường, có thể có vấn đề phần cứng bên trong hoặc lỗi phần mềm nghiêm trọng hơn cần sự can thiệp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Các lỗi khác như kẹt giấy thường xuyên, không nhận tín hiệu fax, hoặc các thông báo lỗi khác xuất hiện cùng lúc cũng là dấu hiệu bạn nên tìm đến trung tâm sửa chữa. Việc tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa khi không có kinh nghiệm có thể gây hỏng hóc nặng hơn cho thiết bị.
Lựa Chọn Địa Chỉ Sửa Máy Fax Uy Tín Tại Hà Nội
Khi gặp các vấn đề phức tạp với máy fax, việc lựa chọn một trung tâm sửa chữa uy tín là rất quan trọng để đảm bảo thiết bị được khắc phục hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí. Một địa chỉ đáng tin cậy thường có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu về nhiều loại máy fax khác nhau, cùng với trang thiết bị hiện đại để chẩn đoán và sửa chữa chính xác.
Việc giữ cho các thiết bị văn phòng, từ máy fax đến máy in phục vụ cho các nhu cầu như in ấn tài liệu hay làm bảng hiệu chất lượng tại lambanghieudep.vn, hoạt động ổn định là yếu tố then chốt cho hiệu suất làm việc. Khi cần sửa chữa máy fax hoặc các thiết bị văn phòng khác, bạn nên tìm đến các đơn vị có dịch vụ chuyên nghiệp, chế độ bảo hành rõ ràng và được nhiều khách hàng tin tưởng.
Để phòng tránh lỗi “Fax In Memory” tái diễn, bạn nên định kỳ kiểm tra và xóa bộ nhớ máy fax, đặc biệt sau khi gặp sự cố về giấy hoặc mực. Đảm bảo máy luôn có đủ giấy và mực để in ngay khi nhận fax cũng là cách hiệu quả để tránh việc dữ liệu bị dồn vào bộ nhớ.
Việc hiểu rõ về lỗi máy fax báo lỗi fax in memory và biết cách xử lý các nguyên nhân phổ biến sẽ giúp bạn nhanh chóng đưa thiết bị trở lại hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại liên hệ với các chuyên gia sửa chữa máy fax để được hỗ trợ kịp thời.